Hola,

Bienvenido Gestión en Simple, un Newsletter con ideas y recomendaciones para quienes se inician en el mundo de la gestión.

Hoy quiero empezar agradeciendo a ustedes: los 71 suscriptores que este año se inscribieron para recibir el Newsletter.

Empecé hace 11 meses con la idea de escribir un boletín semanal con recomendaciones simples dirigidas a quienes están comenzando un rol de gestión en alguna institución de salud.

Creo que cuando pasamos de atender pacientes a administrar, nos enfrentamos a una brecha de conocimiento gigante.

Y no me refiero a saber poco de procesos, economía, finanzas, epidemiología o estadística. Esto es importante, pero no esencial.

Me refiero a saber poco de cómo organizar el tiempo, como priorizar tareas, cómo resolver problemas y cómo liderar personas

Es esto último lo que hace la diferencia.

Mi objetivo es ayudar a cerrar esa brecha, entregando material simple y útil.

La gran mayoría son cosas que he leído en libros o artículos durante los últimos 15 años en que me he dedicado a administrar.

Una pequeña parte son ideas originales o que han salido de conversaciones con personas de las que he aprendido.

Escribirlas me gusta mucho y me ayuda a ordenarlas. Espero también les sirva a ustedes, y que sigan leyendo.

Una palabra adicional. Si quieren compartir alguna idea, comentario o aprendizaje, solo respondan a este correo y los leeré.

Si no se les ocurre nada, simplemente pueden saludar. Así sabré que estamos conectados.

Un abrazo,

2. Mis Tres Columnas Favoritas

​- Entendiendo los Indicadores: Estructura, Proceso, Resultado. Esta es la segunda columna que escribí. En ella explico el marco conceptual que propuso hace más de 50 años un investigador imprescindible en materias de gestión: Avedis Donavedian.

​- Como escribir mejor en Gestión: Receta Básica. Todos los días tenemos que escribir. Desde correos simples a nuestros equipos o jefes, hasta informes de gestión complejos. En este artículo explico los 4 pasos que uso para concretar cada documento.

​- Tener Perspectiva. Este artículo breve aborda una característica esencial de los grandes gestores: Tener la capacidad de mirar los problemas desde múltiples ángulos. Parece simple, pero es extremadamente complejo cuando las variables involucradas no son tan evidentes al principio

3. Mis recomendaciones favoritas

​- Sitio web: “Institute for Healthcare Management” De los cientos de recursos de gestión que he consumido en estos últimos 15 años, esta página sin duda está en los top 3 de utilidad. Tiene incluso unos cursos gratuitos en español acerca de como mejorar procesos e implementar proyectos de calidad. Oro puro.

​- Libro: Metamanagement. Trilogía de Fred Kofman, autor argentino educado en EE.UU. Los tres libros (Principios, Aplicaciones, Filosofía) abordan temas esenciales para quienes ocupan roles de “management”: cómo estar continuamente aprendiendo, manejar conversaciones difíciles, planificar, resolver problemas y también aprender a reflexionar respecto a lo que vivimos día a día. Un poco largo, pero cada página vale el esfuerzo

​- Guía: Mejora tu escritura en el trabajo. Libro breve con consejos simples y precisos de cómo escribir mejor en el día a día. Imperdible para aprender a escribir más rápido y con mayor claridad

¡Gracias por leer!

Cristian