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Entendiendo los Indicadores de Salud: Estructura, Proceso y Resultado
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Hola! Esta semana te presento una de las clasificaciones más simples y a la vez más valiosas para entender el mundo de los indicadores de salud: Estructura Proceso y Resultado. 1. Tema de la semana: Entendiendo los Indicadores de Salud: Estructura, Proceso y Resultado Cuando te enfrentes al desafío de medir un proceso o simplemente tengas que “opinar” de un indicador en una reunión o conversación de gestión, piensa primero si lo que estás midiendo se relaciona a: Estructura. ¿Lo que estoy midiendo tiene relación con los recursos o insumos disponibles?. Proceso. ¿Estoy evaluando acciones, procedimientos o actividades de salud? Resultado. ¿Estoy midiendo el cambio en el estado de salud de una persona o población? De esta manera podrás comenzar una análisis más focalizado y ayudar a tu equipo a llegar a mejores propuestas. Te invito a leer el artículo “Entendiendo los Indicadores de Salud: Estructura, Proceso y Resultado”, haciendo clic aquí. 2. Cita de la semana “In god we trust, all others bring data” (en Dios confiamos, los demás traigan datos) W. Edwards Deming 3. Recomendación de la semana La recomendación de esta semana no puede ser otra que el artículo en el que se basa la columna de esta semana. “Evaluación de la calidad de la atención médica” (Evaluating the quality of medical care), ha sido uno de los papers más citados y recomendados desde que existe la disciplina de gestión de la calidad en salud. Destaca por su claridad conceptual y por proveer este marco de acción extremadamente simple, pero altamente útil para comenzar a entender la ciencia de la medición en salud. Un abrazo, Cristian |
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Hola, Una de las principales revelaciones que tuve cuando asumí mi primer rol de gestión en un centro de atención ambulatoria, hace 18 años, fue entender que en salud todo es un proceso. Esto no era tan evidente cuando ejercía como médico clínico. En ese rol, mi trabajo consistía en completar tareas específicas con un paciente en particular: realizar un diagnóstico, indicar una prescripción o efectuar un procedimiento. Pero cuando llegué a la gestión, comprendí que esas tareas que desempeñaba...
Hola, En los distintos roles que he desempeñado, me ha tocado muchas veces presentar ante directores de servicios de salud, gerentes generales de redes hospitalarias o ejecutivos a cargo de grandes equipos. Y he descubierto que la forma de presentar influye más de lo que creemos. Muchas veces, incluso influye más que el fondo. Además, la manera en que presentamos puede determinar que la información que llevamos se tome efectivamente en cuenta o termine guardada en un escritorio. Por eso, hoy...
Hola, Una de las frases que más escuché los primeros años en roles de liderazgo fue “necesitas pensar más estratégicamente”. Suena muy sofisticado, como algo que deberíamos saber hacer. Pero rara vez alguien se toma el tiempo de explicarnos qué significa “pensar estratégicamente”. En esta edición abordaré el tema a través de seis hábitos que puedes incorporar para desarrollar el pensamiento estratégico en tu día a día. Esto ayudará, obviamente, a que tu equipo obtenga mejores resultados y a...